馃 ESPECIALISTA en Redes Sociales y Experto Social Media

 

驴Buscas un Especialista en Redes Sociales?

 

Un especialista en Redes Sociales es la persona encargada de gestionar las cuentas en las Redes Sociales de las marcas y empresas.

 

Tiene que tener una serie de requisitos indispensables para poder realizar el trabajo de una manera 贸ptima.

 

No solo tiene que tener la experiencia y el conocimiento necesario para ello, un experto en Redes Sociales es una persona que vive por y para las redes, adem谩s de su trabajo, tiene que formar parte de su vida diaria.

 

Tiene que ser una persona apasionada por las redes sociales, se podr铆a entender como una forma de vida, es d铆ficil concebir un especialista en redes sociales que no le apasionen las redes sociales, que no formen parte de su vida.

 

Es un trabajo que al d铆a de hoy, no cuenta con el reconocimiento profesional que se merece, el especialista en redes sociales no se considera como un trabajo con la suficiente trascendencia laboral para catalogarlo como un trabajo serio y de futuro.

 

Aunque las redes sociales ya forman parte de nuestra vida diaria, de nuestra manera de comunicarnos, de informarnos, de divertirnos, de aprender, no cuentan con el suficiente reconocimiento a nivel empresarial.

 

Para las marcas, las redes sociales son imprescindibles, hay que estar, una marca sin redes sociales no existe, pero como se est茅 ya no se le da tanta importancia.

 

«Nuestra marca est谩 en Redes Sociales».

 

De ah铆 la importancia del especialista en redes sociales, hay que distinguir entre redes sociales personales y comerciales o profesionales, una red social empresarial o comercial requiere de un trabajo espec铆fico y de una persona con conocimientos, formaci贸n y experiencia necesaria para llevarlo a cabo.

 

Un especialista o experto en redes sociales debe tener;

Formaci贸n espec铆fica en social media, marketing digital y redes sociales.

– Utilizar las redes sociales como modo de vida, para comunicarse, interactuar, informarse, aprender.

– Experiencia suficiente en gestionar redes sociales profesionales.

– Aptitudes y actitudes sociales para relacionarse con las personas, con dotes comunicativas.

– Redes sociales y canales de comunicaci贸n propios.

 

Acciones Diarias y Reglas B谩sicas de Conducta del Especialista en Redes Sociales聽

 

 

 

 

Un buen ejemplo de como relacionarse a trav茅s de las redes sociales;

 

 

 

 

En Social Media se podr铆an distinguir diferentes perfiles;

Community Manager o Community Management

Social Media Manager

Social Media Strategist

Analityst

Content Manager

Copywriter

SEO

Developer

 

Perfiles Profesionales en Social Media

 

 

 

Principales Redes Sociales en Social Media

 

 

Facebook

 

Facebook es una red social creada en 2004 por Mark Zuckerberg, en un principio estaba pensada para que los alumnos de una residencia de la Universidad de Harvard se comunicaran entre ellos.

Debido a su popularidad y su crecimiento, actualmente cuenta con聽 m谩s de 1.400 millones de usuarios activos,聽 la red social se ha convertido en un gran escaparate online, y para ello, facebook ha creado herramientas que todo buen experto en redes sociales, debe saber sacar el m谩ximo rendimiento para su negocio.

Un experto en redes sociales tiene que聽 saber conectar con sus clientes actuales y potenciales, a trav茅s de estrategias, campa帽as y los medios que cada red social le ofrece.

Tiene que saber implementar las estrategias adecuadas, las campa帽as y acciones espec铆ficas acordes a los objetivos establecidos.

Para ello es necesario desarrollar un Plan de Social Media, ejecutarlo, modificarlo en caso que se requiera, medir los resultados y conseguir los objetivos establecidos.

Facebook dispone de manera gratuita una p谩gina de empresa, a trav茅s de cual la empresa puede vender sus productos y servicios.

 

 

Adem谩s, facebook a trav茅s de su fan page, ofrece otros servicios que las empresas pueden utilizar en sus estrategias de venta a trav茅s de la plataforma:

Tienda; virtual en la que la marca puede mostrar sus productos y servicios.

Ofertas; cupones descuentos para clientes y usuarios.

Eventos; acciones corporativas que se desarrollan con el objetivo de potenciar las ventas entre los clientes.

Vacantes; ofrece la posibilidad de publicar ofertas de empleo.

 

Como crear estrategias efectivas en Facebook Ads;

https://blogger3cero.com/roi-positivo-facebook-ads/

 

 

 

Twitter

 

Twitter es una red social de microblogging o publicaci贸n de textos cortos, creada en 2006 por Jack Dorsey y Biz Stone.

Esta red social se caracteriza por la proximidad y cercan铆a con los usuarios, las marcas y usuarios pueden interactuar de manera cercana, compartiendo opiniones e interactuando directamente con la marca, de ah铆 la importancia de contar con un especiaslista en redes sociales para gestionarla.

En sus inicios, esta red social de defin铆a como una red social de comunicaci贸n, en la actualidad es un reflejo de la realidad, donde se debate y se comparten opiniones sobre los temas de actualidad.

Todos quieren formar parte de los acontecimientos ocurridos, y quieren formar parte de esa conversaci贸n.

Actualmente cuenta con m谩s de 330 millones de usuarios mensuales y para las marcas es una oportunidad m谩s de dar a conocer sus productos.

 

«No estar en Twitter no significa que no puedan hablar de tu marca».

 

Esta red social permite, adem谩s de poder mostrar tus productos a tu p煤blico objetivo, te permite atender a los usuarios de forma r谩pida y directa cualquier cuesti贸n relacionada con ella.

Las empresas y marcas disponen de herramientas que proporciona esta plataforma como;

Twitter cards

Cuentas patrocinadas

Tweets patrocinados

Tendencias patrocinadas

Momentos patrocinados

App card (promocionar App m贸viles)

Campa帽as de video

 

 

 

LinkedIn

 

LinkedIn es una red social creada en 2003 por Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Jean-Luc Vailant y Eric Ly.

Actualmente cuenta con m谩s de 500 millones de usuarios activos, es la red social profesional para crear contactos profesionales y de negocio por excelencia.

Es la red social perfecta para crear contactos y oportunidades de negocio con otros profesionales del sector, buscar colaboraciones profesionales, comparar productos, servicios y estar al d铆a de los cambios producidos en el sector.

 

LinkedIn cuenta con servicios profesionales para las empresas como;

Talent solution; encontrar, captar y contratar candidatos cualificados.

 

Sales solutions; herramienta de ventas para el mercado B2B.

Marketing solutions; promoci贸n y anuncios de marca.

Learning solutions; experiencia de aprendizaje personalizada y social.

P谩gina de empresa; conectar con clientes, empleados y comunidad.

 

 

 

Youtube

 

Youtube es una plataforma online de v铆deo creada en 2005 por Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim, comprada por goole en 2006.

El v铆deo se ha convertido en una herramienta imprescindible en cuarquier estrategia, ya que permite generar interacci贸n y mostrar mensajes de manera visual.

Las empresas pueden anunciarse a trav茅s de los v铆deos en esta plataforma, incluso puede monetizar los v铆deos con la creaci贸n de contenido propio, formando parte del聽 Programa de Partners de youtube.

Formatos publicitarios de youtube;

Anuncios de v铆deo TrueView

Anuncios Bumper

 

 

Pinterest

 

Pinterest es una plataforma creada en 2009 por Ben Silbermann, donde los usuarios comparten fotos y v铆deos mediante tableros organizados por tem谩ticas.

Pinterest permite mostrar a los usuarios mediante im谩genes sus productos y clasificarlos por categor铆as.

Las fotos se denominan pines y permiten mostrar pines de productos, de recetas, de art铆culos, de app.

Formatos publicitarios en Pinterest;

Pines promocionados, a trav茅s de su gestor de anuncios Pinterest Ads Manager.

 

 

 

 

Instagram

 

Instagram es una red social creada en 2010 por Kevin Systrom y Mike Krieger, cuenta con m谩s de 800 millones de usuarios activos, adquirida por Facebook en 2012.

Esta red social est谩 dedicada a compartir fotos y v铆deos, su alto grado de interacci贸n entre sus usuarios hace que sea una red social muy interesante para las marcas.

Mediante el uso de las fotograf铆as, v铆deos, Instagram stories, Instagram Live, las marcas pueden llegar a su p煤blico objetivo de una manera f谩cil y directa.

Para anunciarse en Instagram es necesario acceder a trav茅s de Facebook Ads Manager, herramienta de creaci贸n de anuncios de Facebook.

 

 

 

 

Expertos en Social Media y Redes Sociales

 

Un experto en Redes Sociales tiene que saber manejar a la perfecci贸n aspectos como publicar contenidos relevantes, 煤tiles y que aporten valor a sus usuarios.

Contenidos que llamen a la acci贸n, que sean breves, que mantengan un orden y constancia, a su vez debe mantener el control sobre las publicaciones, horarios, d铆as de publicaci贸n y mantener actualizado el registro de actividad.

Su misi贸n, es ser el lazo de uni贸n entre clientes habituales y potenciales, estar en contacto con ellos y atender sus demandas.

As铆 mismo debe mostrar sus productos de forma no invasiva y s铆 atrayendo a los clientes mediante demostraciones de productos, promociones, concursos, atenci贸n al cliente, siempre con transparencia.

 

Refentes y Expertos en Social Media y Comunicaci贸n

 

 

 

 

Ejemplos de Especialistas en Redes Sociales

 

 

socialmedier.com

聽聽聽聽

 

 

 

聽聽

 

 

 

claudioinacio.com

聽聽聽聽

 

 

 

juanmerodio.com

聽聽聽聽

 

 

Referentes en Social Media y Redes Sociales

 

 

 

 

 

Imagen portada;

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