Email Marketing; Qué es, tipos, herramientas y ejemplos.
El email Marketing o comercio electrónico, e-commerce (electronic commerce) es la técnica de marketing empleada para la compra y venta de productos a través de internet o redes informáticas.
Consiste en enviar un mensaje comercial utilizando como canal el correo electrónico, cada email que se envía a un cliente o potencial cliente puede ser considerado como email marketing.
Es la publicidad por correo electrónico, correo comercial o email comercial.
Normalmente se emplea para enviar anuncios, peticiones de negocios, solicitar ventas, está principalmente orientado a crear lealtad con el cliente y confianza empresarial.
¿Qué es el Email Marketing?
Email marketing es la publicidad por correo electrónico, o marketing por email, correo comercial o email marketing.
Consiste en enviar un correo comercial utilizando el canal de el correo electrónico.
Se utiliza para realizar cualquier acción referida a la venta, orientado a crear confianza y valor de marca, mejorar la relación entre empresa, marca y clientes, generar lealtad, fidelizar al cliente y adquirir clientes nuevos.
Es un canal de comunicación en el que ofrecer contenidos de calidad y de interés al usuario, con el objetivo de convertir leeds en futuros clientes.
Tipos de email marketing
Correos electrónicos transaccionales
Emails transaccionales están relacionados con los mensajes para «facilitar, completar o confirmar una transacción comercial» entre cliente y compañia, para transmitir una información adicional a la acción inicial que lo provocó.
Correos electrónicos directos
Emails directos son los relacionados con enviar correos para comunicar un mensaje promocional, comunicando una oferta especial o catálogo de productos.
Newsletters
Boletines informativos por lo general presentan las noticias de tu compañía, nuevas característica o servicios y/o resumen de novedades destacadas.
Comparación email marketing y correo convencional.
Ventajas
- Monitorización de retorno de inversión
- Económico, rápido, sencillo; no necesita material gráfico.
- Canal de comunicación privado, genera confianza.
- Aumentar el alcance, ROI
- Mayor tasa de respuesta y mayor valor promedio del pedido
- Menos intrusivo que la publicidad en internet (banners, anuncios web,etc.)
- Posibilidad de generar contenidos de calidad
- Nexo de unión entre campañas de marketing online
Desventajas
Promedio de entrega disminuye por la alta tasa de correos spam.
El RGPD y la nueva LOPD: La protección de datos en España en 2019
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Herramientas de Email Marketing
Las herramientas de email marketing es la comunicación entre una empresa y sus clientes o clientes potenciales, a través de correo electrónico, algunos ejemplos de herramientas de email marketing son;
- Benchmark Email
- GetResponse
- Mailjet
- Mailchimp
- Sendinblue
Ejemplos de Email Marketing
