Marketing 3.0: ¿Qué es? La venta centrada en el Cosumidor

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Marketing 3.0

Marketing 3.0 forma parte de la necesidad de la sociedad de mejorar sus problemas globales, para dar respuesta a los problemas generados por la globalización, el consumismo.

Se centra en valores como el deseo de crear un mundo mejor, donde las marcas se implican con las personas para conseguir cambiar las cosas.

A través de estrategias de green marketing (marketing ambiental), centrándose en los valores de conciencia social, ecológicos y medio ambientales.

 

¿Qué es el Marketing 3.0?

 

 

El marketing 3.0 es un marketing social enfocado en resolver los problemas y necesidades de los consumidores, destacando valores y responsabilidades, se diferencia del marketing 2.0 en que no solo se centra en el usuario y el mensaje.

 

El marketing 1.0 se centraba en el producto y en cómo hacerlo llegar al consumidor, sin tener en cuenta su valoración, mensaje unidireccional, del anunciante al consumidor, en marketing 2.0 existe la interacción y el consumidor pasa a ser el objetivo principal

 

Enfocado en el consumidor y no en el producto, en dar un reconocimiento y visibilidad a los problemas sociales, que las empresas no sean parte del problema y sí de las soluciones a los grandes desafíos globales.

 

Su filosofía es integrar a empleados y empresas en un mismo fin, ofrecer al consumidor una experiencia única que contribuye a mejorar su entorno.

 

10 mandamientos del marketing 3.0 según Kotler

  1. Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.
  2. Sé sensible al cambio, prepárate para la transformación.
  3. Protege tu marca, sé claro acerca de quién eres.
  4. Los consumidores son diversos, dirígete primero a aquellos que se pueden beneficiar más de ti.
  5. Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
  6. Sé accesible siempre y ofrece noticias de calidad.
  7. Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.
  8. No importa de qué sea tu negocio, siempre será un negocio de servicio.
  9. Diferénciate siempre en términos de calidad, costo y tiempo de entrega.
  10. Archiva información relevante y usa tu sabiduría al tomar una decisión.

 

 

Ejemplos de Marketing 3.0

 

 

     Timberland

 

 

   Apple

 

 

   Dupont

 

 

   Unilever

 

 

   Aquarius

 

 

 

 

 

  Marketing 2.0                                                              Marketing 4.0 

                                                                                

 

 

 

 

 

 

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