Marketing Multicanal

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Marketing Multicanal

Marketing multicanal聽es una t茅cnica de marketing en la que el usuario interact煤a con la marca a trav茅s de diversos canales, online en sitio web, redes sociales, blogs, correo electr贸nico, aplicaciones m贸viles聽 y offline, atenci贸n personalizada f铆sicamente, punto de venta, eventos promocionales.

Con el fin de situar a la marca en el centro de todos los canales dentro de las estrategias establecidas, dentro de los segmentos establecidos para cada usuario.

Denominado Contact Center, con un objetivo claro, un mensaje 煤nico y homogeneizado que va dirigido al usuario a trav茅s de los canales de comunicaci贸n.

 

 

Ejemplos de Marketing Multicanal

 

 

聽 聽Wipro

Wipro’s Conversational Assistant es un asistente inteligente impulsado por servicios Azure, como Bot Service, Office 365 y Cognitive Services, Text Analytics, Computer Vision, Speech, Translator Text y Search.

Para ayudar a los usuarios finales a obtener una experiencia simplificada y elevada al convertir el tradicional transacciones de Navegacional a Conversacional.

La soluci贸n de conversaci贸n ofrece soporte 24/7 a trav茅s de m煤ltiples canales en m煤ltiples idiomas.

 

聽 聽Virgin Atlantic

Es lo que hacemos: es una aventura y es 茅pica. Conoce a algunas de las personas que hacen que todo suceda;

«La vida no viene a ti, as铆 que ve a ella y d茅jala volar. Lo ver谩 en nuestros anuncios, pero tambi茅n refleja nuestra cultura interna.

Nos define y significa tanto para nuestra gente como para nuestros clientes.

Nos enorgullecemos de nuestra espontaneidad e intuici贸n, pensamos que era hora de celebrar qui茅nes somos, qu茅 hacemos y nuestra irrefrenable actitud ante la vida.

Es f谩cil dar por hecho el vuelo, especialmente cuando lo haces todos los d铆as.

Pero lo que hacemos est谩 lejos de ser normal y es importante que nos tomemos un tiempo para recordarnos lo complejo, emocional y maravilloso que es nuestra operaci贸n cotidiana y las personas que lo hacen posible.

Llevamos a un camar贸grafo por unos d铆as para conocer a tantas personas en tantos roles como pudimos.

Filmamos dos d铆as en Heathrow, dos en Crawley, donde se encuentran nuestras oficinas e instalaciones de capacitaci贸n, y luego tomamos un vuelo r谩pido a Nueva York para filmar a nuestros equipos a bordo y en nuestra oficina de Norteam茅rica.

El resultado fue este video que creemos que realmente representa qui茅nes somos y qu茅 hacemos. Ah, y ning煤n gato fue herido en la realizaci贸n de esta pel铆cula.»

 

聽 聽Disney

Bienvenido al canal oficial de YouTube para parques de Disney.

Mire videos exclusivos de Walt Disney World, Disneyland Resort, Aventuras de Disney, Disney Cruise Line, Aulani Resort & Spa, Disney Vacation Club 隆y m谩s!

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Ahora, todos en su familia pueden compartir ese lado de ellos que r铆e m谩s, grita m谩s y simplemente vive la vida al m谩ximo, su lado de Disney.

Entonces, 驴por qu茅 esperar? 隆Ven a mostrar tu lado de Disney!

Simplifique su planificaci贸n de vacaciones en Walt Disney World con la aplicaci贸n My Disney Experience.

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