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¿Qué es el Field Marketing?
Field Marketing es una estrategia de marketing centrada en la interacción directa con los consumidores, mediante acciones «face to face».
Trata de transmitir el mensaje de las marcas directamente a los clientes., «Marketing sobre el terreno», también llamado street marketing.
Se denomina «Task Force», equipo de venta formado para un hecho específico en un momento concreto.
El field marketing engloba todas las actividades de marketing que supongan estar cara a cara con el potencial cliente.
Busca generar experiencias a través de las acciones realizadas, involucrando sensaciones y conectando emocionalmente.
Field Marketing es la técnica de marketing que consiste en la interacción directa entre consumidores y marca.
Field Marketing o «marketing en el terreno«, busca el contacto directo con el cliente, es una herramienta de comunicación que transmite el mensaje «face to face» entre marca y consumidor.
Se asocia a las actividades denominadas «task force», expresión para referirse a un equipo formado expresamente para conseguir un objetivo específico, que se disolverá al término de la acción promocional, para llevar a cabo actividades de «azafateo» para vender / Informar a los clientes sobre un producto en concreto.
Esta estrategia tiene el objetivo de convertir a los consumidores en clientes potenciales y fidelizarlos.
Es una técnica inspirada en el street marketing, al desarrollarse en los exteriores, buscando el contacto directo y el marketing experiencial, creando sensaciones positivas y agradables en el consumidor.
Pretende aprovecharse del feedback creado, para beneficiarse de la información recogida y poder satisfacer al usuario.
Permite observar sus respuestas y extraer conocimiento muy útil.
Ventajas
Mejora la comunicación
Valores de marca
Rentabilidad, reducción costes
Insights, recoge información de primera mano del contacto con el cliente
Interacción con los clientes, acercamiento, conocimiento
Fidelización clientes
Captación nuevos clientes
Experiencia usuario
Ejemplos de Field Marketing
Pepsi
Pull & Bear
FullSIX y Pull&Bear te invitan a compartir cómo te sientan tus nuevos vestidos con quien tú quieras.
Pruébatelo, hazte una foto y compártela en Facebook para que todos vean cómo te queda.
Pull&Bear – Interactive Store-window
FullSIX y Pull&Bear crean un escaparate interactivo con el que los clientes podrán disfrutar antes de entrar en la tienda.
Es el propio movimiento de las personas el que transforma la secuencia de la proyección, haciendo que ésta vaya hacia un lado u otro en función de la dirección que tomen.
ADIDAS Superstar Supercolor bus shelter
En esta campaña, fue posible cambiar el color de la zapatilla «Adidas Superstar» con un dispositivo móvil (teléfono inteligente, Ipad, etc.).
Los transeúntes podrían conectarse con una red wifi, dentro de esta interfaz, las personas pudieron cambiar los colores del LED, que se instalaron detrás de la imagen del zapato grande.
No era necesario instalar ninguna aplicación en el teléfono inteligente para interactuar.
Coca-Cola
imagen; www.frepik.es