Marketing 2.0

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Marketing 2.0

Marketing 2.0 es una adaptación de lo que ha sido el marketing tradicional con la web 2.0 e internet.

Se diferencia principalmente del marketing 1.0 en que el marketing 2.0 se centra en el usuario, en el público y existe una interacción entre marca y usuario, existiendo un mensaje bidireccional.

El marketing 2.0 intenta conocer al usuario para poder satisfacer sus necesidades de una forma individual y personal.

Utiliza medios tanto tradicionales como interactivos, internet, redes y medios sociales, existiendo una interacción y retroalimentación entre marca y consumidor o usuario.

Existe una comunicación directa y participativa entre la difusión del mensaje y la respuesta del usuario.

Las estrategias de marketing se centran en el consumidor y no en el producto, pretende fidelizar al cliente con la marca y productos.

Intenta satisfacer sus necesidades desde el punto de vista del valor emocional, introduciendo el valor de marca creando un vínculo emocional.

 

Ejemplos de Marketing 2.0

 

 

Starbucks valla publicitaria

 

Starbucks Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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