Publicidad y Marketing

Definici贸n de Publicidad y Marketing.

 

 

驴Qu茅 es la Publicidad?

 

El propio concepto de聽publicidad聽nos dice que es una forma de聽comunicaci贸n聽que intenta incrementar el consumo de un聽producto聽o聽servicio.

As铆 como intentar introducir una nueva marca (brand) o producto en el mercado o mejorar la imagen corporativa de un producto ya existente, tambi茅n llamado聽branding, mediante estrategias de publicidad, brand marketing聽o marca personal (personal branding).

La estructura de la Publicidad y el Marketing y sus funciones la componen los medios de comunicaci贸n, las agencias de publicidad y los diferentes estrategias de marketing o plan de marketing,聽que se definir谩n en las campa帽as que se realicen, dirigidas a un p煤blico objetivo determinado o target.

 

 

 

Tipos de Publicidad

 

Entender el propio concepto de publicidad como tal y ponerle una fecha de inicio es algo que no se ha podido determinar con una precisi贸n acertada, dado que desde la antiguedad nuestro comportamiento para relacionarnos siempre lo hemos hecho de un modo persuasivo, con lo cual es practicamente imposible determinar cual es el verdadero origen de la publicidad.

 

La historia de la publicidad nos dice que desde los inicios de los intercambios comerciales , conocidos como trueques en especie y posteriormente con una unidad monetaria de por medio, han estado presente desde hace siglos.

 

Los objetivos de la publicidad son principalmente influir en las conductas de consumo de las personas.

Para ello se emplean diferentes tipos de publicidad y anuncios publicitarios;

 

Publicidad en medios convencionales (Publicidad ATL – Above The Line); TV, radio, mediante anuncios en radio, anuncios en televisi贸n, denominada publicidad comercial.

 

Publicidad impresa;聽publicidad en revistas, peri贸dicos.

 

Publicidad exterior;聽Vallas publicitarias, m贸viles, carteles (billboard), pantallas electr贸nicas, rotulaci贸n de veh铆culos, transporte, mupis, banderolas,聽lonas de fachada聽o andamios, r贸tulos luminosos.

 

Publicidad en internet聽o Publicidad Online; tambi茅n denominada publicidad digital, publicidad en Redes Sociales, Blogs, p谩ginas y sitios web, publicidad m贸vil.

 

Publicidad de guerrilla (Publicidad BTL – Below The Line); publicidad en el punto de venta, Eventos, medios espec铆ficos,聽merchandising, presentaciones.

 

Through the line聽(TTL – a trav茅s de la l铆nea); entre la publicidad ATL y BTL, alterna elementos de los dos tipos de publicidad al estar cada vez m谩s presentes en el modo de relacionarnos actualmente.

 

Qu茅 es el Marketing?

 

La definici贸n de Marketing seg煤n la American Marketing Association聽 AMA, es «la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para clientes, clientes, socios y la sociedad en general».

El marketing es «un conjunto de procesos que tratan聽de Satisfacer las necesidades y deseos a trav茅s de un proceso de intercambio.» (Kotler)

聽«el proceso de gesti贸n responsable de identificar, anticipar y satisfacer los requisitos del cliente de forma rentable».聽 (CIM)

Desde el punto de vista empresarial; «el proceso de gesti贸n que busca maximizar los beneficios para los accionistas mediante el desarrollo de relaciones con clientes valiosos y la creaci贸n de una ventaja competitiva».

Actualmente el marketing hace un uso extensivo de las ciencias sociales, psicolog铆a, sociolog铆a, matem谩ticas, econom铆a, antropolog铆a y neurociencia, la profesi贸n ahora es ampliamente reconocida como una ciencia.

El proceso de comercializaci贸n es el de llevar un producto al mercado en el que se incluyen: investigaci贸n de mercado; orientaci贸n, segmentaci贸n y determinar las estrategias de distribuci贸n, fijaci贸n de precios y promoci贸n, desarrollar una estrategia de comunicaci贸n, presupuesto y establecer los objetivos.

 

Tipos de Marketing

 

Los objetivos del marketing son los de identificar y satisfacer las necesidades mediante un proceso de intercambio, para ello se establecen diferentes tipos de marketing;

 

Marketing Digital; emplea estrategias, herramientas y medios online, a trav茅s de internet y los medios sociales, Social Media Marketing.

Email Marketing; es la publicidad por correo electr贸nico,聽enviar un mensaje comercial directamente utilizando como canal el correo electr贸nico.

 

Marketing Mix; las 4 P鈥檚 del marketing:聽Product, Price, Promotion, Place-Distribution (Producto, Precio, Punto de venta-distribuci贸n y Promoci贸n). T茅rminos relacionados;

 

Marketing Trends; ideas de negocio, tendencias

Retail Marketing; pretende crear un impacto visual en el punto de venta emocional, sensaciones que ofrezcan una buena experiencia al cliente.

Field Marketing; desarrollo de estrategias basadas en las actividades de promoci贸n en contacto directo con el consumidor, denominadas task force, campa帽as espec铆ficas desarrolladas en un determinado lugar con la finalidad de vender o informar sobre una marca o producto.

Growth Marketing o Growth Hacking; t茅cnicas de crecimiento empresarial en el menor espacio de tiempo posible limitado con los m铆nimos recursos posibles.

Green Marketing; es el聽marketing de productos que son seguros para el medio ambiente, tanto durante su proceso productivo, como en el packaging y en la comunicaci贸n.

Selling Marketing; t茅cnica de ventas que utiliza las redes sociales, , para localizar y conectar con posibles clientes potenciales, estableciendo una relaci贸n de confianza y acompa帽arlos en el proceso de compra, para as铆 fidelizarlos y convertirlos en prescriptores de la marca.

 

Marketing Directo; es la comunici贸n que se produce de forma directa, mediante un di谩logo directo con sus intermediarios o clientes.

 

Marketingmultinivel o Network Marketing;聽es la comercializaci贸n de los productos a trav茅s de una red de distribuidores.

 

Marketing relacional; marketing聽de relaciones, es un concepto que nace a partir de un cambio de orientaci贸n estrat茅gica, cuya finalidad es orientar la b煤squeda por captar clientes (transacciones) a la b煤squeda de su satisfacci贸n integral en el largo plazo (relaciones).

 

Marketing integral o Marketing 360潞;聽estrategias que emplean聽los diferentes medios y canales en una misma campa帽a.

 

Neuromarketing; emplea聽t茅cnicas neurocient铆ficas con el prop贸sito de analizar el comportamiento del cerebro humano frente a est铆mulos publicitarios o reacciones frente al con el consumo.

 

Geomarketing; t茅cnica cuya finalidad es recabar informaci贸n sobre un p煤blico concreto seg煤n su ubicaci贸n geogr谩fica, cultura, elementos geogr谩ficos, h谩bitos y sus formas de comportamiento.

 

 

 

 

Web 3.0

 

La Web Sem谩ntica o Web 3.0 es el t茅rmino utilizado para definir la evoluci贸n de las nuevas relaciones en el entorno online en internet, convertir la comunicaci贸n online social de la red en una base de datos, atrav茅s de la cual se crean contenidos accesibles sin necesidad de disponer de un navegador (non-browser).

La web sem谩ntica,聽inteligencia artificial, la聽Web Geoespacial聽o la聽Web 3D, la realidad aumentada, son t茅rminos que est谩n cambiando el entorno online tal y como lo conocemos.

Compartir la informaci贸n de forma inteligente y personalizada, siendo una herramienta de desarrollo sostenible.

Maneja t茅rminos como datos sem谩nticos聽e inteligencia sem谩ntica, para el uso y manejo de la informaci贸n de manera m谩s eficiente.

Para ello dispondr谩 de elementos como;

 

Bases de Datos (Data Web); formatos en que se publican la informaci贸n de forma estandarizada, permite un nuevo nivel de integraci贸n de datos. haciendo que los datos sean m谩s accesibles y enlazables, como las p谩ginas web.

 

Inteligencia Artificial; mediante los datos y la informac贸n recogida de las web ser谩 posible realizar patrones de predicci贸n de futuros comportamientos a trav茅s de la inteligencia artificial, sistemas inteligentes que se asemejen a la inteligencia humana.

 

La Web Sem谩ntica y SOA Sem谩ntica; est谩n enfocadas en crear programas que puedan razonar, mediante descripciones l贸gicas e inteligentes, reglas que expresen relaciones l贸gicas entre conceptos y datos.

Se trata darle «significado» a la informaci贸n y los datos de las webs,聽nace el concepto de servicios sem谩nticos (semantic services) o SOA Sem谩ntica, para conseguir un mejor procesamiento de datos de forma autom谩tica, actualmente recogidos y ejecutados en聽World Wide Web Consortium.

La SOA sem谩ntica consiste en: la capacidad autom谩tica de descubrir, invocar, combinar y monitorear servicios,por ejemplo, un servicio que se encargue de organizar las vacaciones de manera autom谩tica, reservas de vuelo, hotel, restaurantes, alquiler de coches.

 

La Web 3D; la tranformaci贸n de la web 2.0 en espacios 3D (Web3D Consortium), nuevas formas de conectar en espacios tridimensionales.

 

Marketing 4.0

 

Evoluci贸n del Marketing, humanizando la marca, aspectos como colaboraci贸n y asociaciaci贸n vuelven a recobrar la importancia que ten铆an en el marketing 1.0, o marketing tradicional.

La hiperconexi贸n hace que todos tengamos acceso directo a cada vez m谩s informaci贸n y la posibilidad de poder interactuar en tiempo real con las propias marcas.

Se suprimen las barreras geogr谩ficas, demogr谩ficas, culturales. El Marketing 4.0 auna todas las t茅cnicas establecidas hasta ahora, interacci贸n online y offline, marketing digital, marketing directo, transformando el entorno en un espacio omnichanel.

Las nuevas tecnolog铆as y aplicaciones hacen que convivan en tiempo real el entorno online con el entorno off line, generando nuevos escenarios denominados fen贸menos WOW, denominados por Phiplip Kotler.

El Marketing 4.0 se podr铆a definir como el equilibrio y la convivencia entre las nuevas tecnolog铆as y el marketing tradicional, el marketing online y el marketing offline.

 

Sin duda, las formas de comunicaci贸n han cambiado y han hecho que cambien las formas en las que nos comunicamos, evolucionamos y avanzamos hacia un mundo cada vez m谩s interconectado, que parad贸gicamente nos est谩 distanciando cada vez m谩s de nosotros mismos.

A la vez que est谩n cambiando nuestros comportamientos, 驴te suena el t茅rnimo Nomofobia?, si est谩s leyendo este post a trav茅s de tu dispositivo m贸vil, tiene bastante que ver, no es ni m谩s ni menos que el miedo a perder el contacto con nuestros dispositivos m贸viles.

O dicho de otra manera, 驴ser铆as capaz de pasar un solo d铆a sin tu tel茅fono m贸vil? si la respuesta es negativa, responder铆a bastante bien a la definici贸n de esta fobia.

Sino echa un vistazo a este art铆culo que el propio Mark Zuckerberg, creador de Facebook escribi贸 sobre si las Redes Sociales nos est谩n uniendo o destruyendo, muy interesante, Building Global Community.

 

 

 

 

 

 

 

error: Content is protected !!