El término Hits en el contexto de la web y el análisis de tráfico se refiere al número total de solicitudes que un servidor web recibe para cargar los elementos de una página web.
Cada vez que un usuario visita una página web, su navegador envía solicitudes al servidor para obtener los diferentes elementos necesarios para mostrar la página completa.
Como imágenes, scripts, hojas de estilo (CSS), videos y el propio archivo HTML de la página. Cada una de estas solicitudes cuenta como un «hit».
Características de los Hits
Contabilización de Solicitudes
Un «hit» no corresponde a una visita completa a una página web, sino a cada solicitud realizada al servidor.
Por ejemplo, si una página web tiene 10 imágenes, una hoja de estilo CSS y un archivo HTML, al cargarse esa página, el servidor recibiría al menos 12 hits (uno por cada recurso solicitado).
No Representa Visitas Individuales
Es importante entender que el número de hits no es un indicador del número de usuarios o visitas a una página web.
Es posible que una sola visita genere docenas o incluso cientos de hits, dependiendo de la cantidad de recursos que la página necesite cargar.
Medida Técnica
Los hits son más una medida técnica de la carga de trabajo del servidor que una métrica útil para evaluar la cantidad de tráfico o la popularidad de un sitio web.
Ejemplo de Cálculo de Hits
Imaginemos una página web simple que contiene:
- 1 archivo HTML.
- 5 imágenes.
- 1 archivo CSS.
- 2 archivos JavaScript.
Cuando un usuario carga esta página, el servidor recibe 9 hits en total (1 para el archivo HTML, 5 para las imágenes, 1 para el CSS, y 2 para los scripts).
Diferencias entre Hits y Otras Métricas Web
Hits vs. Visitas
Mientras que los hits cuentan cada solicitud individual al servidor, las visitas (o sesiones) miden el número de veces que un usuario accede a un sitio web.
Independientemente del número de páginas vistas o recursos cargados.
Hits vs. Páginas Vistas (Pageviews)
Un pageview o vista de página es una métrica que cuenta cuántas veces se ha cargado una página completa.
A diferencia de los hits, un pageview cuenta una visita como una sola unidad, incluso si la página incluye múltiples recursos.
Hits vs. Usuarios Únicos
Los usuarios únicos se refieren al número de visitantes individuales a un sitio web en un período de tiempo específico.
Cada usuario único puede generar múltiples hits si visita varias páginas o si una sola página tiene muchos elementos.
Limitaciones de los Hits como Métrica
Falta de Perspectiva del Usuario
Los hits no proporcionan información sobre la experiencia del usuario, como cuánto tiempo pasó en la página, qué acciones realizó o si la visita fue significativa.
Métrica Obsoleta
Con la evolución del análisis web, los hits se han vuelto una métrica menos relevante para medir el rendimiento de un sitio web.
Las métricas más modernas, como el tiempo de permanencia, las tasas de rebote, los pageviews, y las conversiones, ofrecen una visión más completa de la interacción del usuario con un sitio web.
Inflación de Hits en Páginas Complejas
Las páginas web modernas, que incluyen múltiples imágenes, videos, y scripts, pueden generar una gran cantidad de hits.
Lo que puede dar una impresión inflada de la actividad del sitio web sin reflejar necesariamente un aumento en el número de visitantes o en el interés real.
Uso y Relevancia en la Actualidad
A pesar de sus limitaciones, los hits todavía pueden ser útiles en algunos contextos:
Monitoreo del Rendimiento del Servidor
Los hits pueden ser útiles para monitorear la carga en un servidor web y detectar patrones inusuales de tráfico que puedan indicar problemas técnicos.
Como ataques DDoS (denegación de servicio distribuida) o el uso excesivo de recursos.
Análisis de Tráfico Interno
En entornos internos, donde el número de hits puede correlacionarse con la actividad del sistema.
esta métrica podría tener alguna utilidad para diagnosticar la eficiencia o sobrecarga de un servidor.
Alternativas a los Hits para el Análisis de Tráfico
Para un análisis más preciso y útil del tráfico web, las siguientes métricas son generalmente preferibles a los hits:
Usuarios Únicos
Mide el número de visitantes individuales a un sitio web, proporcionando una idea clara de cuántas personas están accediendo al contenido.
Pageviews
Indica cuántas veces se ha visto una página específica, lo que ayuda a entender qué contenido es más popular o atractivo para los visitantes.
Sesiones o Visitas
Rastrea la cantidad de veces que los usuarios inician una visita en un sitio web, lo que permite analizar el comportamiento de navegación.
Tasa de Rebote
Indica el porcentaje de usuarios que abandonan el sitio después de ver solo una página, lo que puede ser útil para evaluar la calidad del contenido o la efectividad de las páginas de destino.
Conversiones
Mide cuántos usuarios completan una acción deseada (como realizar una compra, suscribirse a un boletín, etc.)
Lo que es crucial para evaluar el éxito de una campaña de marketing o la efectividad del sitio.
Los hits representan una métrica básica en el análisis de tráfico web, contando cada solicitud realizada al servidor para cargar elementos de una página.
Aunque alguna vez fueron una métrica importante, hoy en día se consideran menos útiles para medir el tráfico o el rendimiento de un sitio web en comparación con otras métricas más sofisticadas como las visitas, pageviews, usuarios únicos, y conversiones.
Entender la diferencia entre los hits y estas métricas más avanzadas es clave para realizar un análisis efectivo y significativo del rendimiento de un sitio web.
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