¿Qué es el Ambient Marketing?
Ambient Marketing es una técnica de Marketing no convencional que trata de llevar la Publicidad al usuario utilizando diferentes factores diferenciadores como la proximidad, imprevisibilidad, exclusibilidad.
El ambient marketing intenta integrar el mensaje dentro del entorno del propio usuario sin ser invasivo, pero sí utilizando el factor sorpresa, intenta integrase en su entorno.
Hay algunos componentes diferenciadores respecto de la publicidad convencional, como son la Imprevisibilidad, es decir, cuenta con la ventaja de que el consumidor no se lo espera.
La publicidad convencional no consigue atraer nuestra atención, dentro de un bloque publicitario es prácticamente imposible distinguir un mensaje de otro.
La Proximidad, la marca se acerca al consumidor, no hay intermediarios, marca y consumidor se encuentran en un mismo medio. La posibilidad de interacción entre marca y consumidor aumenta considerablemente.
Se establece una relación mucho más cercana, se crea un punto de encuentro artificial, con lo que se podría iniciar un bonito idilio entre marca y consumidor.
Invisibilidad, pretende no ser una publicidad agresiva, acercándose sigilosamente al consumidor sin que éste lo perciba como un mensaje que ataque su intimidad.
Pretende ocupar su espacio, dejar la marca en la sombra, en un segundo plano, y mostrar el lado más humano mediante una colocación inteligente del mensaje, no siendo intrusiva, o lo que es lo mismo, el arte de la sorpresa y el disimulo.
El verdadero arte de la publicidad es la que no parece que lo sea.
Exclusividad, consigue obtener la atención total y en exclusiva del público, sin que tengan que compartir la atención con otros productos, marcas o mensajes publicitarios.
La marca tiene una oportunidad única de estar un tiempo a solas con su consumidor, quiere ser su único patrocinador y obtener su atención en exclusiva.
La finalidad de este tipo de estrategia es llamar la atención de los usuarios, transformando los elementos habituales del medio.
El Ambient Marketing genera en las empresas que puedan mejorar el posicionamiento de sus marcas de una manera original y viral, con unos beneficios como;
- Generar impacto
- Posicionamiento de la marca en el top of mind del consumidor potenciando la ventaja competitiva.
- Generando notoriedad, debido a la conversación en redes sociales e Internet al viralizarse de forma rápida.
- Bajo coste, ya que el éxito no se basa en la inversión sino en la creatividad empleada.
El Ambient marketing se engloba en el escenario urbano, mobiliario, y demás recursos urbanos, mostrándose de manera que se integre con elementos de manera natural y sorpresiva, utilizando la creatividad y el ingenio.
Pretende generar y ofrecer a los usuarios una gran experiencia de marca, donde las emociones generadas juegan un papel importante.
La técnica del Ambient marketing cuenta con unas ventajas muy definidas;
- Proporciona una alta afinidad con el público objetivo, ya que la acción se realiza directamente donde está su público.
- Tiene una alta efectividad.
- Genera un alto impacto y perdurabilidad en la mente del público objetivo.
- Suele viralizarse para perdurar en el tiempo y llegar de forma indirecta a las masas e incluso medios de comunicación.
Aunque por otro lado, cuenta con ciertas desventajas;
- Llega a un número reducido de individuos.
- Necesita de una gran creatividad e ingenio para llamar la atención del público.
- Puede pasar desapercibido o que se desvirtúe el mensaje, si está mal aplicado.
- No se puede controlar el impacto que tendrá la acción más allá de la calle, para que se convierta en objeto de viralización o foco de interés en medios de comunicación.